Santander fecha 561 pontos de atendimento em um ano e acende alerta entre bancários

Durante o Encontro Nacional do Santander, foi apresentado um dado preocupante: o banco fechou 561 pontos de atendimento em todo o Brasil entre junho de 2024 e junho de 2025. A informação, extraída da demonstração financeira do 2º trimestre de 2025 e compilada pelo DIEESE, foi debatida entre representantes sindicais de todo o país.

A redução impactou principalmente lojas físicas, PABs (Postos de Atendimento Bancário) e caixas eletrônicos próprios:

• Lojas: de 1.378 para 1.036 — 342 unidades a menos

• PABs: de 1.129 para 910 — 219 fechamentos

• Caixas eletrônicos próprios: de 8.404 para 6.699 — redução de 1.705 equipamentos

  
  

Por outro lado, houve aumento nos caixas da Rede 24h, que passaram de 23.872 para 24.850 — um acréscimo de 978 unidades.

Impacto na categoria bancária

Os sindicatos alertam que a reestruturação tem provocado demissões, sobrecarga de trabalho e precarização das condições de emprego. Além disso, a substituição de postos físicos por canais digitais e automáticos reduz o contato direto com os clientes, dificultando o acesso ao atendimento, especialmente em regiões menos digitalizadas.

Para os representantes sindicais, o movimento do banco — que continua registrando lucros bilionários no Brasil — demonstra falta de compromisso com os trabalhadores e com a população, ao priorizar a redução de custos em detrimento da qualidade do atendimento e da valorização da categoria bancária.