COE Itaú/CONTEC debate renovação da CCP, fechamento de agências e reajuste do plano de saúde

A Comissão de Organização dos Empregados (COE) Itaú/CONTEC realizou, em 12 de março, reunião virtual para tratar de assuntos relevantes para os trabalhadores do banco, como a renovação do Acordo da Comissão de Conciliação Prévia (CCP), fechamento de agências, demissões, reajuste do plano de saúde, segurança nas unidades do Espaço Itaú de Negócios, sindicalização de trabalhadores em plataformas e registro de jornada por geolocalização.

O encontro contou com dirigentes sindicais de diversas bases e representantes do banco das áreas de relações sindicais e gestão de pessoas, sendo coordenado por Eduardo Israel e com abertura do presidente da CONTEC, Dr. Lourenço Ferreira do Prado, que reforçou a importância do diálogo permanente.

Renovação do acordo da CCP

O ACT da CCP vence em abril. Desde 2024, o modelo unificado apresentou:

• +39% no volume médio de processos;

• +50% em acordos conciliados;

• taxa de conversão de 86%;

• média anual de acordos de R$ 64 milhões (+32% em relação a 2023);

• arrecadação com taxa administrativa de R$ 1,5 milhão (+144%).

O banco propôs reajuste de 4,30% na taxa administrativa (R$ 1.913,50 por processo). A COE sugeriu melhorias, como inversão do fluxo de pagamento da taxa, manutenção da taxa de crédito imobiliário para trabalhadores desligados e ampliação do escopo de negociação. Os pontos serão analisados para a próxima rodada de negociação.

Fechamento de agências e realocação

Em 2025, foram fechadas 88 agências: 75% dos trabalhadores foram realocados, 10% pediram desligamento voluntário e 15% foram desligados. Para 2026, a realocação chega a 91%. Sindicatos reforçaram a necessidade de priorizar a realocação dos empregados.

Novos modelos de atendimento

O banco destacou a expansão de agências digitais, plataformas de empresas, escritórios especializados (ÍON) e postos voltados ao agronegócio. Atualmente, 97% das transações ocorrem por canais digitais.

Reajuste do plano de saúde

O índice atuarial recomendado era de 11,5%, mas o banco aplicou:

• 9,80% para Itaú Saúde;

• 10,37% para Unimed.

  
  

O plano registrou 7,8 milhões de procedimentos médicos em 2025. Sindicatos reforçaram a necessidade de acompanhamento dos custos.

Segurança nas unidades do Espaço Itaú de Negócios

O banco mantém monitoramento 24h, alarme, protocolos e profissionais treinados. Dirigentes destacaram a necessidade de vigilância constante, mesmo sem vigilante armado.

Sindicalização e registro de jornada

A COE reiterou a importância de permitir a sindicalização de trabalhadores em plataformas e unidades descentralizadas. Quanto ao registro de ponto via geolocalização, deve ocorrer somente no local de trabalho, conforme orientação do banco.

Próximos passos

As negociações continuam, com foco na renovação do acordo da CCP, realocação de trabalhadores e acompanhamento de planos de saúde e segurança, garantindo a defesa dos interesses da categoria bancária.