Importante dizer a todos que o Sindicato de Sorocaba esta atuante desde o inicio do ano, em busca de uma melhor qualidade de atendimento por parte dos colegas do BMB, que estão sofrendo com o excesso de cobranças de metas, sem material humano suficiente para o atendimento presencial. Agora em tempos de crise, iniciamos algumas reclamações junto nossa federação, com respeito à falta de atitude do banco para com os colegas do interior paulista, que estão lendo em circulares internas das providencias tomadas com respeito à prevenção contra o Covid 19, mas que estão sendo adotadas somente em BH. Depois desta denuncia que repercutiu na base de nossa Federação, o Mercantil do Brasil anunciou a adoção, a partir desta quinta-feira, 26 de março, horário especial e reduzido para atendimento aos aposentados e pensionistas do INSS, assim todas as agências do banco permanecerão abertas até, no máximo, as 14h. (Banco havia anunciado que seu horário de atendimento seria das 09 as 16 horas, contrariando orientação da Fenaban). Então o horário será reduzido das 10h às 14h, com possibilidade da antecipação de abertura para atendimento de idosos, grávidas e pessoas com necessidades especiais das 9h às 10h. Também por conta de que o banco atende em sua grande maioria os aposentados do INSS, este horário será das 08 as 14 h, nos primeiros e últimos cinco dias de cada mês, com atendimento de no máximo 10 clientes por vez em agências de grande porte e nas de pequeno porte de 03 clientes por vez. Nos demais dias, volta à orientação da Fenaban com atendimento entre 10 e 14 h. Esta orientação da Fenaban, em nada interfere na jornada de trabalho dos colegas do banco, ou seja, quem de 6 horas e quem de 8 horas continuam trabalhando tal qual sua jornada de contratação, cabendo aos gestores locais, adequar sua equipe.
SEEB Sorocaba