Após uma queda do sistema do aplicativo do Santander nesta segunda-feira (25), o banco se comprometeu a ressarcir clientes por eventuais prejuízos causados pela instabilidade.
O banco não informou os motivos pelos quais o aplicativo ficou indisponível durante quase todo o dia e afirma que os serviços estão sendo restabelecidos gradualmente.
Veja abaixo o comunicado feito pelo banco sobre essa situação:
“O Santander informa que os serviços afetados pela instabilidade sistêmica ocorrida nesta segunda-feira, 25, estão sendo restabelecidos gradualmente. O Banco lamenta profundamente os transtornos aos clientes, que serão ressarcidos por eventuais cobranças motivadas pela indisponibilidade”
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