o atendimento é das 10h até 16h
O último dia útil para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes, é hoje, dia 30 de dezembro. No dia 31/12 às agências bancárias não abrem para atendimento e retornam apenas no dia 03/01, segunda-feira.
É recomendado, neste período, que as transações e atendimento sejam realizados através do meio eletrônico, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes.
De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
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